「大象與跳蚤」會讓你想到什麼？
第一次看到「大象與跳蚤」[The Elephant and the Flea] 這本書是因為當時系上的助教說要出清圖書櫃，所以大家可以去把想看的書免費帶回家。那時我剛好路過系電，就進去帶走了它。
當我看到原著的初版竟然是西元2001年11月時，心裡不禁疑惑了一秒，想說這會不會又是什麼觀念落後、跟不上時代的管理學書籍。看完後我才發現自己的無知，因為這本書竟然還在我今年才看完的書（2017年出版）中被提及。可想而知，查爾斯 韓第 [Charles Handy] 的思想其實非常有洞見，也難怪他能與彼得 杜拉克齊名。
「揉合企業文化與人道觀點，既在提升個人品質，又協助公司盈利。」
本書的中文導讀，是由天下文化的創辦人高希均所寫。他以這句簡短卻又精確地的話，點出韓第著作的核心思想，並指出讀者可以透過本書去理解，身為一個溫和、理性、熱情的愛爾蘭理想主義者 — 查爾斯 韓第，到底是如何去思考：「什麼樣的工作方式和生活方式，才是最適合自己跟社會的？」
個人覺得本書的書名「大象與跳蚤」非常有趣。一開始，我完全聯想不到它的內容竟會與「組織與管理」，甚至是「人生規劃」有關。其中，「大象」指的是二十世紀雇員社會的基石 — 大型組織；而「跳蚤」，則是指獨立工作者，有的擁有自己的小企業 — 可能是個體戶或是與人合夥，也因而較有可能過上有彈性的組合式生活。
組合式生活
簡而言之，就是你的生活裡面會有不同類型的工作，就像在你的投資組合裡，可以投資不同的股票一樣；以韓第自己的例子來說，他認為以下四種類型的工作，在生活中要維持均衡：
1.有給工作 ：賺錢的工作
2.家庭工作：洗衣、煮飯、打掃、育兒
3.奉獻性工作：回饋社會或社區
4.終身學習工作：最少要花 10％的時間來學習，也就是一年至少25天
於是，年過半百的韓第在時間上的規劃是：一年中用150天賺取收入，100天進行學習研究，90天從事家庭工作與休閒，25天參與義務工作。只不過，他認為任何方式的「獨立」，都很浪漫，但任何「浪漫」，都要付出代價。
因此，成功的組合生活者，會面對幾項比較重大的人生挑戰：
1.收入不穩定，因此要知足常樂
2.競爭很激烈，因此要擁有良好聲譽以及人際關係
3.自己當家作主，因此要擁有良好的時間管理
4.要靠真本領，因此自己要終身學習
我覺得某種程度上，每個獨立工作者可能都像個創業者一樣，必須透過自律、終身學習，來確保自己在市場上的競爭力，以維持產出。而我曾經在上一篇有關零工經濟的文章中所提過的「多職工作者」，他們的工作組合又將更複雜於目前所提到的這些工作類型。
回到正題，以下我就先簡介韓第的一生，再闡述他曾在本書中所提到的一些關於組織、社會以及生活的想法，並分享自己讀完這本書的心得：
家庭背景與成長經驗
查爾斯 韓第幼年成長於愛爾蘭鄉間，父母親兩邊的男性祖先大都是傳教士，姑婆、姨婆全是老師。於是，他自小便學到：當門鈴響起時，自己一定要開門，因為門外或許有位急需幫助的人；也了解到，每個人都有某些救贖的特質，都需要被尊重、被幫助，因此不可拒人於千里之外。因此時至今日，他仍然很難拒絕別人的要求，包括來自下屬的請求，於是才會想當個沒有太多管理責任的跳蚤，以及一個可以實話實說的作家。
自幼便接受英國最優秀公立學校教育的他，長大後進入牛津大學求學，並在畢業之後，加入皇家殼牌石油公司，至其新加坡分公司工作，之後至麻省理工學習管理。輾轉待過不同組織與溫莎古堡後，他協助建立了倫敦商學院。
綜觀自己的生命歷程，他表示：在組織裡，人們不常聽到熱情這個字眼。講究紀律的學校，也很少把熱情放在嘴邊。但待在大型組織中的好處是，可以先將這種心靈追尋暫時擺ㄧ邊，金錢、地位與身份會伴隨職務而來。將時間賣給一家公司，就代表你接受他們對成功的定義。至少你在賣出的那段工作時間裡，是接受的。然而，如今這段工作時間，卻被越拉越長。
按理說，新科技提高產能，人們的休閒時間應該增加才是，但人們似乎變得比以前更加忙碌。但其實我覺得，這種情況並沒有好壞之分，只要立意良善，每一項科學的推進或創新的出現，都有可能為後代人類提供更好的生活品質。可惜的是，在現代社會中，多數人加班工作，為的其實並不是創造這種能夠扭轉人類命運的時刻，而是為了抓住那能夠帶來豐厚利潤的一瞬間。
關於組織思想的演進
大學時期念古希臘羅馬文化的韓第，在解釋現代企業組織的運作及工作者特質時，曾借用希臘眾神作為比喻。他在另一本著作「管理的眾神」[Gods of Management: The Changing Work of Organisations] 中提到，當今的企業將無可避免地要融合更多不同類型的組織文化。他將四種不同的組織文化，分別歸類成四種類型：阿波羅、宙斯、雅典娜以及戴奧尼索斯
阿波羅是大型組織的守護神，代表邏輯、秩序與和諧，通常是透過先定義角色或需要執行的工作，組織再以這些定義為中心去運作，其實就是某種程度上的官僚主義。
宙斯是富有魅力的領導人，但這象徵著在這種組織中，和領導者的關係，比任何正式的職銜或職務說明都重要。
女戰神雅典娜則代表團隊工作，象徵智慧與勝利，這種文化中，管理階層關心的，是持續不斷解決問題。
酒神戴奧尼索斯象徵著富創意與專業的個人主義者，是組織為了幫助個人達成其目的而存在，所以個人的重要性遠超過組織。
面對越來越容易變動的世界，以前那些如大象般穩健經營的阿波羅組織，逐漸地會需要越來越多的雅典娜式專案小組，來負責設計出新路線以因應各種突發狀況。而戴奧尼索斯們，則必須負責以創新的精神來思考更多解決新問題的方法。
韓第指出，當一家公司的財富來自員工個人及其腦力時，公司實則可視為一個跳蚤聚落（個人覺得可能會有點像傳說中的奧林帕斯山一樣，有各種不同的神各據山頭）；這種觀念，比起將組織看成是由股東持有的人力資源集合體，要來健康的多。而此種認知上的轉變，很顯然地也與目前的現實潮流不謀而合。
此外他表示，在一九八〇年代時，大公司就已經知道自己不可能包辦所有事，所以會開始進行外包或縮編的策略。但其實他認為，重點應該被放在「公司應該學習如何保持彈性」，成為像三葉瓣構成的酢漿草一樣的「酢漿草組織」，其中包含了核心工作團隊、約聘員工與彈性勞工。也就是說，隨著電子時代（二十一世紀）的來臨，組織將變得更有彈性，只要你不是組織中不可或缺的人物，那麼你將可能被能力足以與你匹敵、或甚至在你之上的跳蚤給取代。新的大象與跳蚤混合型態將會出現：跳蚤更多，大象更少卻將變得更大。
對當代社會的思慮
於是，如果我們再拉回到現實生活中來思考個人該如何因應這種轉變？當現實與過去、以及你的想像截然不同時，如果學校還教導學生為過去的現實做準備，這種想法豈不是很不實際？
針對教育，作者認為學校應該是真實生活的一個安全實驗室，而學生們會在其中發現自己的才華（每個人都有某種才華，只是不見得會在考試中顯現出來），學習對任務及他人負責，學會如何主動學習，並探索人生與社會的價值與信念。
幸運的韓第在受教育的過程中，曾遇到一位帶領他探索古典文化的老師。因此他才會說：「在人生早年就獲得你所景仰的人的啟發、讚美與信任，是非常重要的。這可以強化你的自信。當我逐漸了解到主修課程其實不是那麼重要，而我也早就忘記自己的主修，真正重要的是過程，自己要求新求變、解決問題。」也正是因為有過這些跨領域的知識衝擊，韓第也才能在教學時感受到：帶領學生討論李爾王的主題及矛盾情節，收穫並不亞於探討家族企業的議題。人們應該在準備好要念書時才去念書，而不是被強迫去參加這個社會設定好的障礙賽。
總結
本書涵蓋內容之廣，讓我無法以短短的篇幅，道盡所有值得思考的內容。而自己也怕心得寫得太長，根本沒人想看。因此，以上重點是我個人在書中所吸收到的幾項新知識。也正是由於它涵蓋的範圍太廣泛了，無論是在工作、教育或生活中，這本半自傳式的書所帶給我的啟發，其實超越上一本僅止於探討「零工經濟」的工具書。
在看完「零工經濟來了」和「大象與跳蚤」後，我才意識到：無論書中寫的東西在當下看來是多麽具有說服力，這些觀念是否能真實應用在生活中，並且對自己的人生產生影響，其實很難在一夕之間展現出來。但這些內容，可能會潛移默化地影響自己在未來進行選擇時的思緒，並慢慢地幫助培養自己思考的深度。姑且不論自己現在會想選擇成為跳蚤或進入一家大象組織，我相信，這些知識總有一天會隨著人生歷程的變化而發揮功用。
寫心得的同時，自己也才發現：如果看書是一種學習新知識的方式，那如何正確地將所閱讀的內容吸收、整理與消化，才更是一門深奧的學問。我想我的終身學習工作，應該會從看看書、寫一些心得開始，那你們呢？
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延伸閱讀：
1.高希均專訪韓第：英國韓第大師的縮影
2.管理的眾神： 向希臘眾神學習組織管理
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